|
|
|
Každý požadavek je možné navázat na záznam v knihovně řešených úloh (resp. ve znalostní bázi). Po potvrzení akce se zobrazí v novém okně filtr znalostní báze. Zde je možné vyhledat již existující záznamy a v případě, že záznam znalostní báze odpovídá popisu řešení požadavku, přiřadit kliknutím na modrou šipku.
Pokud se žádný odpovídající záznam nepodaří najít, je možné přidat záznam nový. Vazba na požadavek se přiřadí automaticky. V detailu požadavku se po přiřazení zobrazí seznam navázaných záznamů znalostní báze. Akci je možné opakovat a navázat tak další záznamy.
|